NO

KOMPONEN

URAIAN

1.

Produk Pelayanan

Pelayanan Kasir

2.

Persyaratan Pelayanan

1. Kasir Rawat Jalan

Pasien Umum :

• Print out antrian berobat
• Data pribadi pasien
• Bukti tindakan dari poli pelayanan

2. Kasir IGD

Pasien Umum :

• Formulir Tindakan
• Form KRS

Pasien JKMM :

• Persyaratan kelengkapan jaminan, meliputi ; surat rekomendasi dari Dinsos
• FC KTP, KK warga Sidoarjo

3. Kasir Rawat Inap :

• Pasien umum / JKMM ; menyerahkan
• Form kepulangan ( KRS )

3.

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Kasir Rawat Jalan

1. Pasien/keluarga menyerahkan print out antrian berobat
2. Menerima bukti tindakan dari poli pelayanan
3. Petugas mengecek di SIM RS
4. Pasien membayar tunai/non tunai sesuai tagihan
5. Petugas mencetak billing kwitansi pembayaran

2. Kasir IGD

1. Menerima bukti tindakan / form KRS
2. Petugas mengecek di SIM RS
3. Pasien membayar tunai/non tunai sesuai tagihan
4. Petugas mencetak billing kwitansi pembayaran

3. Kasir Rawat Inap :

1. Menerima form kepulangan ( KRS )
2. Petugas mengecek di SIM RS
3. Pasien membayar tunai/non tunai sesuai tagihan
4. Petugas mencetak billing kwitansi

pembayaran yang diberikan pada pasien

4.

Jangka Waktu Penyelesaian

± 10 menit

5.

Biaya/Tarif

1. Peraturan Bupati No. 52 Tahun 2022
2. JKMM : SK Bupati

No.188/220/438.1.1.3/2021

3. JKN : Permenkes No.52 Tahun 2016 beserta perubahannya

6.

Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan

Email : rsudsidoarjobarat@sidoarjokab.go.id

No. Telepon : (031) 89911199

Kotak Saran

Pusat Pengaduan dan Informasi

Website : www.rsudsidoarjobarat.sidoarjokab.go.id

Facebook : RSUD Sidoarjo Barat

Twitter : @RSUDSibar

Instagram : @rsudsidoarjobarat

Google Form : https://bit.ly/RUMPIASIK